小拇指汽修连锁督导保障体系让门店赢在未来

来源：湖北汽车网编辑：湖北汽车 2018-06-12 09:44:45 阅读:次

近日，中国连锁经营协会发布2017年特许连锁百强名单。据统计，2017年特许百强销售规模约3300亿元，同比增长13%，其中加盟店数量超过12万个。从汽车后市场来看，进入2017年特许连锁百强排行榜(汽车后市场篇)的企业共有10家，10家企业2017年销售总规模达135.69亿元。其中，小拇指汽修连锁作为汽车后市场汽车维修保养领域代表企业，再获百强荣誉。

有数据显示，小拇指汽修连锁今年3月新签约近20家门店，4月新加盟门店突破30家。本月初，小拇指汽修连锁在加盟潮“高烧”未退的情况下，迎来了一波的开业潮。河北、安徽、云南、浙江等多省的小拇指汽修连锁加盟店相继开门营业，走向汽车后市场发展的快车道。

当问到这些投资者为何不约而同的选择小拇指时，他们也有着一样的答案：小拇指汽修连锁营运督导保障体系。

数据分析让精细化营运督导成为可能

2014年，小拇指汽修连锁率先迈开快修转型的步伐，在随后不断的实践和试错，陆续推出“双升计划”、嘛雀智慧系统等业内少有的汽修连锁保障体系。值得一提的是，在2017年，嘛雀智慧系统开始成为加盟店提升业绩的数据向导。

（小拇指汽修连锁嘛雀智慧系统）

“嘛雀智慧系统中不断累计的数据，不仅能帮助经营者了解业绩趋势、业务结构和客户结构，更重要的是，我们能透过数据看到日常业务中汽车维修保养项目的潜力。”小拇指负责人解释说，“总部进行严密的数据分析后，将根据数据对相对应门店提供精细化的督导，数据就是我们督导活动开展的一个参数。”

营运督导为汽修门店业绩提升保驾护航

小拇指汽修连锁体系中有这样一个案例，浙江某小拇指2017年1月份，门店单月毛利仅为18.8万。自当年8月起，在门店面积、工位、SA数量等条件不变的情况下，经过小拇指汽修连锁总部的数据营运及精准化督导下，年底门店单月毛利增加到37.8万，增幅达101%。这在小拇指汽修连锁体系中不是个案，不少经营者都表示“营运督导是对门店的效率提升和业绩提升是有实质性作用的。”

安徽宿州灵璧小拇指的业主王一万就是受益者之一。作为外行人，王一万首次涉足汽修行业，最看重的莫过于汽车连锁品牌的营运督导保障体系。“开店之前我是什么都不懂，从门店装修到试营业，小拇指总部的督导都是全程跟进的。”王一凡说，“门店临近开业的时候，大区督导都要和我通二十三十个电话，招聘、培训、活动……都是总部一步一步带着我走的。”凭借优质的产品和服务，灵璧小拇指成为当地独此一家的汽车维修保养连锁门店。

系统化加盟支持平台为门店营运长效赋能

为什么小拇指能够拥有完善且精准的营运督导体系？小拇指汽修连锁负责人这样说到，“我们的底气源自于系统化加盟支持平台。”

据了解，小拇指汽修连锁为了提升汽修连锁加盟整体服务水平，通过实践和创新，建立有业界领先的加盟支持平台，除了营运督导体系之外，还有七大培养体系。其中包括“小拇指特训营”、“S9090认证”、“大区区域培训会”、“现场督导培训”等，实现线上、线下全网络覆盖的同时，还有行业首创的S9090认证体系用户考核和评判人才培训成果，为汽修行业输出源源不断的高素质人才。